Voorbeelden Witgoed:

Vaatwasser

De vaatwasser stopte tijdens het programma.

Met online hulp blijkt dat de vaatwasser ‘gereset’ moet worden. Samen met de monteur worden de stappen uitgevoerd om de vaatwasser te resetten.

Wasmachine

De wasmachine gaf een foutmelding.

Samen met de monteur ontdekt dat het een probleem met de watertoevoer was. Het probleem zelf verholpen door de waterstop schoon te maken. De monteur gaf aanwijzingen en ik voerde ze uit.

Koelkast

De koelkast koelde te goed, waardoor de drank bevroor.

Met online hulp werd duidelijk dat het een electronica probleem was. Monteur gaf aan wat de reparatiekosten waren en adviseerde de koelkast te vervangen, gezien de leeftijd van de koelkast.

Oven

De oven deed het helemaal niet meer.

Met online hulp bleek het een probleem in de meterkast. Weer aanzetten van de zekering was de oplossing.